Об услугах выполняемых сервисным центром:

Сервисный Центр нашей компании выполняет все виды сервисного обслуживания оборудования для бесконтактной мойки автотранспорта, а именно: пуско-наладочные работы, гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание, а так же - монтажные и шеф монтажные работы.

Специалисты Сервисного Центра проводят консультации по всему спектру моечного и уборочного оборудования. По желанию клиента выполняют эскизный технологический проект автомобильной бесконтактной мойки с подбором необходимого моечного и уборочного оборудования, очистных сооружений.

На базе Сервисного Центра проводится подготовка специалистов по ремонту и сервисному обслуживанию.

Эксплуатационный отдел Сервисного Центра, имея на вооружении передовые образцы техники, эффективные и проверенные химические средства (в том числе бесконтактные), используя при этом собственные разработки и усовершенствования.

При покупке профессионального оборудования для мойки через торговую компанию, мы рекомендуем поручить нашему Сервисному Центру работы по его обслуживанию и ремонту. При этом, Ваши затраты полностью компенсируются: длительностью и безотказной работой оборудования для мойки, в том числе бесконтактной мойки автомобиля.

Наш Сервисный Центр имеет необходимые запасные части, специальное оборудование и инструмент. Работы по обслуживанию и ремонту выполняются опытными специалистами, как на выезде, так и в условиях стационарной мастерской.

Виды услуг, предоставляемых нашим сервисным центром:

Гарантийное обслуживание - устранение неисправностей и замена вышедших из строя узлов или агрегатов в результате производственного дефекта или бракованного материала в определенный период времени (в зависимости от конкретного оборудования от шести до двадцати четырёх месяцев).

Техническое обслуживание - комплекс работ, предусматривающий, промывочно-очистительные работы, крепежные, контрольно-регулировочные, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов, смазку, доливку и смену эксплуатационных жидкостей (смазочные материалы и эксплуатационные жидкости оплачиваются отдельно). При техническом обслуживании устраняются выявленные неисправности, если объём этих работ не превышает установленный для текущего ремонта.

Договорное сервисное обслуживание - единый комплекс долговременного обслуживания оборудования для мойки, предусматривающий регулярное плановое техническое обслуживание и все виды ремонта, а так же доставку расходных материалов.

Предупредительный ремонт - комплекс работ, связанных с принудительной заменой отдельных приборов и агрегатов для обеспечения особой надежности работы оборудования для бесконтактной мойки в целях предупреждения ускоренного изнашивания и предупреждения неисправностей.

Ремонт - комплекс работ, связанных с устранением любых неисправностей агрегатов и узлов оборудования при наступлении предельного износа или поломки деталей (в том числе и ремонт шлангов высокого давления).

Индивидуальная доводка оборудования - комплекс работ связанных с индивидуальной доводкой конкретного оборудования (после окончания гарантийного срока), способствующая увеличению срока службы оборудования и удобству эксплуатации для конкретных условий.

Монтажные и шеф монтажные работы:

а) комплекс работ, связанный с установкой узлов и агрегатов не входящих в стандартную комплектацию к основному оборудованию для мойки;
б) комплекс работ, связанный с монтажом сложного оборудования: автоматических моющих установок, очистных установок и т.д..

Монтажные работы выполняются бригадой или одним специалистом Сервисного Центра в зависимости от сложности и объёма работ. Шеф монтажные работы Сервисный Центр производит при помощи выделения своего специалиста руководящего бригадой монтажников предоставляемой клиентом.

Пуск и наладка - комплекс работ, предусматривающий ввод в эксплуатацию оборудования. В процессе работ производится проверка комплектации, технического состояния и работоспособности оборудования, условия эксплуатации, а также даются соответствующие рекомендации и консультации.

Консультация - пояснения и информация, способствующие правильной и эффективной эксплуатации оборудования, помощь и рекомендации по подбору оборудования для бесконтактной мойки, запасных частей и аксессуаров.

Обучение персонала - теоретическая и практическая подготовка специалистов по сервисному обслуживанию оборудования для мойки.

Эскизное проектирование - комплекс работ связанных с эскизным проектированием моечных комплексов и с подбором оборудования и предложений по компоновке.

Сервисный Центр выполняет гарантийное обслуживание, техническое обслуживание и все виды ремонта моечного и уборочного оборудования фирм-производителей Weidner, Kranzle, Portotecnica, Soteco и др.

При покупке сложного и дорогостоящего оборудования  для мойки через торговую сеть, мы рекомендуем поручить Сервисный Центр работы по техническому обслуживанию и ремонту Вашего оборудования. При этом Ваши затраты полностью компенсируются долговечной и безотказной работой оборудования. Наш Сервисный Центр имеет необходимые запасные части, специальное оборудование и инструмент. Работы по техническому обслуживанию и ремонту выполняются, опытными специалистами, как на выезде, так и в условиях стационарной мастерской Сервисного Центра.

При этом Вы имеете право:

- проверить качество выполненных работ и комплектность оборудования;
- потребовать обоснования стоимости работ;
- потребовать прейскурант (на техническое обслуживание и ремонт, запасные части и др.);
- потребовать от руководства Сервисного Центра и торговой компании создания комиссии для рассмотрения конфликтных вопросов.